為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效防止疫情擴散和蔓延，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)江蘇省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應急響應要求，我院除急診、發(fā)熱門診外，全部實施預約門診，倡導患者提早預約，按預約時間段到院就診，減少院內(nèi)滯留時間，避免人員聚集?，F(xiàn)將我院門診醫(yī)療服務工作調(diào)整如下：                      

一、全面預約診療

1. 自2020年2月24日起，除急診、發(fā)熱門診外，所有專家、專病、?？崎T診均實行預約就診，倡導患者提前預約，現(xiàn)場不再加號，即就診當日不能預約。

2. 號源提前1周 8：00起開放，7天內(nèi)的所有號源都可預約。

二、預約診療方式有4種。

1. 微信公眾號預約

（1）掃描二維碼并關注“健康錫山”公眾號點擊醫(yī)療服務--注冊--登錄（切換就診者可添加掛號人員）--切換醫(yī)院選擇院區(qū)--預約掛號。

      （2）每日16:30前完成次日門診預約。

      （3）預約成功后當日17:00前患者會接受到提醒短信。

     2. 電話預約

      （1）錫北院區(qū)預約電話：0510---83797120轉8900、0510---83795880，東港院區(qū)預約電話0510---88762174、0510---83795880。預約時間：7：30－11：30，13：30－16：30。

      （2）預約成功后當日17:00前患者會接受到提醒短信。

     3. 診間預約

      （1）需復診的患者可由醫(yī)生在醫(yī)生工作站進行診間預約。預約時間：7：30－11：30，13：30－16：30。

      （2）預約成功后醫(yī)生會打印預約掛號單給患者。

     4. 現(xiàn)場預約

      （1）醫(yī)院門診大廳導醫(yī)處或人工掛號窗口進行現(xiàn)場預約。預約時間：7：30－11：30，13：30－16：30。

      （2）預約成功后工作人員會打印預約掛號單給患者。

      （3）為防止人員聚集，建議盡量線上預約。

三、溫馨提醒：

1.預約掛號實行實名制，請?zhí)峁┱_的姓名、有效身份證件。

2.請按照預約時間段，憑社?？ǎㄗ再M患者憑身份證）、就診卡、預約掛號單（或手機接收到的預約短信）提前至人工窗口取號付費，避免在院內(nèi)長時間停留。如錯過取號時段，則號源作廢，敬請諒解。

3.因故取消預約者，請在就診前一天15:00前致電取消預約（錫北院區(qū)：0510---83797120轉8900、0510---83795880，東港院區(qū)0510---88762174、0510---83795880）。如失約3次，將取消本年度預約資格

4.預約時務必留下正確的聯(lián)系電話，并保持通暢。遇特殊情況停診，醫(yī)院將通過電話及時告知患者。詳情請咨詢0510---83795880。

四、關注科室調(diào)整

繼續(xù)暫?？谇豢啤⒍呛砜?、眼科等高傳播風險科室的專家、普通門診，開診時間另行通知。

五、做好個人防護

來院就診必須帶好口罩。

六、規(guī)范就醫(yī)秩序

門診各科室嚴格執(zhí)行“一人一診一室”就診原則，確有陪護需要，陪同人員請控制在一位。

七、保持“一米線”

在院排隊及與他人交談時請盡量保持一米距離。

八、如實填報個人信息

來院患者及家屬務必認真填報《流行病學史告知書》，刻意隱瞞接觸史和癥狀者，需負法律責任。